жалоба жкх

Добрый день!Обращаются к Вам жители г. Красноярска, проживающие по адресу: ул. Свободная 5б-51.

Помогите решить нашу проблему, в городе обошли все инстанции.

В квартире, и в подъезде в целом, очень холодно. Батареи еле теплые, в ванной стояк холодный. Дома ходим в теплой одежде, ребенок постоянно болеет.

На наши жалобы устные и письменные сотрудники жкх не реагируют.

С уважением, ожидаем Вашего ответа.