Письма Президенту
Внимание: данный сайт не является официальным
правительственным ресурсом.

Жалоба

13 мая 2016 года Пенсионный фонд перечислил пенсию в размере 9600 рублей на мой счёт в Сбербанке. Номер офиса Сбербанка 7003/0409 находящийся по адресу г. Екатеринбург, ул. Вильгельма де Геннина 31. Я пришла в офис Сбербанка, чтобы получить пенсию и купить продукты питания, но денежные средства в размере 9600 рублей мне не выдали, сотрудник банка Красникова Надежда сказала, что счёт заблокирован. Я обратилась за помощью и решением вопроса к заместителю руководителя Колгановой Дарье, но Колганова развела руками и сказала, что помочь не может. На мой вопрос, когда же я могу получить свои денежные средства-пенсию в размере 9600 рублей, Колганова ответила приходите сегодня в 18-30 и якобы я получу пенсию. Я вторично пришла в 18-30, но Колганова работает до 18-00 и её уже не было. Из руководства не было никого. В этой затруднительной ситуации не нацелена была на нахождение компромиссного решения. Не умеет выслушать клиента, халатно и легкомысленно отнеслась к беде клиента, обманула меня, сказав, что приходите в 18-30, зная, что её не будет на работе. У Колгановой завышена самооценка. Прошу привлечь Колганову за ложь. В 18-30 я общалась со специалистом банка Сиковой Мариной, так она ехидно улыбалась, в ответ на мои слёзы. Я ей сказала, что напишу жалобу, в ответ на это Сикова сказала: "Ну хорошо, хоть гдето засвечусь" ТО есть сотрудники этого офиса хотят прославиться плохими поступками. Прошу Вас выдать мне мою пенсию! Какое право имеет Сбербанк не выдавать мне пенсию в размере 9600 рублей! Выдайте срочно мне пенсию, мне продукты питания не на что покупать!

Козулина Любовь Васильевна

14 мая 2016 г.

Комментарии для сайта Cackle