Водоснабжение

Крик о помощи.Вот уже почти год, с ноября 2014 года я веду борьбу с коммунальными службами города Калуги.Проживаю на 5 этаже и в данном случае для нашего города этого оказывается критично тебя не считают полноправным гражданином ,т.к в нашем доме установлены колонки и существует только горячее водоснабжение. В вечернее время воды нет, пользоваться горячей водой нет возможности.Все коммунальные службы меня только посылают от одного к другому.Вопрос не решается. Больше нет сил, бороться с данной системой.ПОМОГИТЕ. НЕТ сил.