МОШЕННИЧЕСТВО

Здравствуйте дорогой Владимир Владимирович! Меня зовут Абрамова Инна Андреевна мне 24 года , я живу в городе Железногорске Красноярского края , хочу у вас спросить как бороться в моем случае с мошеничеством? Дело в том , что наша столица от моего города Железногорска прилично далеко , и дело обстоит так : у моего любимого мужа скоро день рождения 23 февраля в день защитника отечества :), я хотела ему подарить подарок в виде часов apple watch , это такие часы , что в них есть много функций от смс и даже до звонков! я подумала что мужу очень понравиться такой подарок !и он как бы заранее знал , потому что сам намекнул что хочет . ну вот как бы нашли мы сайт где можно заказать такие часы , они даже в обычных соц сетях делают рекламу на их сайт ! вот зашли мы на сайт вообщем заказали , позвонила нам девушка оператор чтобы закрепить заказ куда и чего , сказала что будет до нас от Москвы идти 2 недели, сумма этих часов небольшая но все же это деньги 2500 плюс доставка 700 итого 3200 , может для москвы это мелочь , а для нас это деньги! ну и вот сегодня мне пришла смс что пришла посылка на почтовое отделение , я пришла забирать , они же выдают посылку тогда когда оплачиваешь , и далее я оплатила ,забрала , приезжаю домой открываю и для нас с мужем СЮРПРИЗ , вместо заказанных часов мы получаем коробку ЖВАЧЕК в подарок ,!!! вы сейчас подумаете что нас обманули и можно смеяться ,!??!! но на моем бы вам месте было бы не до смеха!=( я так была разочарована и муж естественно растроился !просто как то не по человечески понимаете?я не думаю что это письмо до вас дойдет , и что именно вы будете его читать!может кто нибудь предположительно из ваших подчиненых!! я просто хочу справедливости !я хотела мужа обрадовать а получилось наоборот ! до его день рождения 2 недели и надо придумывать что то новое !но я уже понимаю что ни с каких больше сайтов в жизни заказывать не буду ! учимся так сказать на ошибках,! а как быть с такими мошенниками я думаю что не я одна такая по нашей стране матушке ? как с этим боротся куда обращаться?с деньгами я уже смерилась что не вернуть!ну я хочу СПРАВЕДЛИВОСТИ! и наказывать таких людей !