Госпрограмма помощи ипотечным заемщикам

Здравствуйте! Пишу от того, что считаю несправедливым тот факт, что госпрограмма ипотечного кредитования была продлена 1 марта 2017г до 31 мая 2017г. Я обратилась в банк для участия в данной программе и получила список необходимых документов. У меня четверо детей и огромная ипотека на 20 лет, брали квартиру из расчета того , что квартира в новостройке (цена была ниже рыночной), кредит одобрили и дом должен был сдаться 3 года назад, но до сих пор не сдан. В условиях кризиса муж остался без работы,жилье приходится снимать, получили у банка реструкторизацию на 2 года, что будем делать потом не знаю. Я так понимаю, программа эта действовала давно, но об этом нам ни кто не сказал, даже когда оформляли реструкторизацию. Мир не без добрых людей, и все таки мы узнали об этой программе и стали собирать документы. Справки все платные, только выписка из ЕРГН стоит 1800р на каждого члена семьи, нам опять пришлось взять в долг ради такого дела, но 7 марта нам уже сообщили , что документы банк принимать не будет. Почему? Как такое возможно? 1 марта продлили, а 7 марта прекратили. Вместо помощи опять долги, а чем кормить детей, как их учить. Мы не продать квартиру не можем и жить в ней не можем, застройщик уклоняется от своих прав, "соседи" выходят на митинги и голодовки (а нам уже и выходить на голодовки скоро не нужно будет), но ничего не происходит, нам откровенно смеются в лицо.

Получается, что я многодетная мама четверых сыновей РФ, муж участник боевых действий, не имея жилья а только огромные долги, не можем законно получить Гос поддержку от Государства, как обещали принимать документы до 1 мая, а потом якобы месяц у них на обработку уходит, ну пусть так и то нас этого лишают.

Я прошу Вас, не остаться равнодушными к нашей проблеме и восстановить справедливость, я не знаю, может это на местном уровне принимают такие решения, но это звучит как оскорбление. И уже однажды местные власти так же снами, многодетными мамами поступили, когда в предвыборной компании пообещали и издали постановление о выплате 100тр в 2011г у кого родится третий ребенок (у нас он родился до этого закона, так что не ради денег у нас появился замечательный человечек), но нас опять обманули, когда подошел срок выплат, все отменили.

Услышьте пожалуйста,восстановите справедливость, нельзя так с людьми, одной рукой дают, а другой тут же отнимают.

с уважением Мария, Ставропольский край